Problemas al recuperar un respaldo

Post Reply
dagobra
OTRS newbie
Posts: 1
Joined: 20 Mar 2017, 17:23
OTRS Version?: 5.0.2-02
Real Name: Raul Gonzalez

Problemas al recuperar un respaldo

Post by dagobra » 20 Mar 2017, 17:27

Estimados

Quiero mover el OTRS que tengo actualmente operativo (5.0.2-02) a otro equipo. He realizado una instalación nueva y en ella intento recuperar con restore.pl una copia realizada con backup.pl

El problema es que aunque parece que actualiza toda la información (clientes, agentes, etc.) sólo me recupera 146 tickets cuando realmente tengo más de 3000.

Les agradezco su ayuda.

Raúl González

Post Reply