Problèmes d'installation OTRS 2.4.7 (DB2 + Windows)

[Milou]

Bonjour,

J'essaye d'installer OTRS v2.4.7 sur un Windows Server 2008 Standard Edition avec une base de données DB2 v9.5 FP5 et je rencontre plusieurs problèmes.

- J'ai essayé à partir des sources avec le fichier "OTRS 2.4.7 tar.gz". Du coup, je télécharge Apache à côté mais je ne parvient pas à le lancer.

- J'ai essayé aussi avec les 2 fichiers Windows installer "OTRS 2.4.7 for win (with StrawberryPerl)" et "OTRS 2.4.7 for win (with OTRSperl + mod_perl - BETA RELEASE)" mais l'installeur automatique ne me propose que MySQL donc j'ai téléchargé les modules Perl nécessaires pour DB2 et modifié la config mais j'obtiens le même type de message d'erreur que dans le post suivant : http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=33&t=2831.

Est-ce quelqu'un connait une façon de procéder pour un tel type d'installation ?

Merci d'avance pour votre aide.

[fhouel]

Bonjour, nous avons conservé la base de données d'origine pour l'instant, je ne peux donc pas être d'une grande aide.
Que donne une recherche dans les archives de la mailing list http://www.mail-archive.com/otrs%40otrs.org/ ?

Bon courage,
Florian.