Bonjour,
Je travaille avec la version 3.3.5 de OTRS.Je me rend compte la plupart du temps que lorsque je valide un nouvel ACL (Deploy ACL) ou une modification dans le Process Management (Synchronize all Processes), OTRS ne met pas à jour tout de suite ces modifications.
Comment savoir si la modification faite est bonne si il n'y a pas de retour constaté?
Quelqu'un aurait-il une idée pour diminuer ces temps de prise en compte des modifications?
NB: Le même constat en fait que l'on soit en locallhost ou sur serveur DEBIAN.
Cordialement.