Je suis en train de m'arracher les cheveux avec la version 3.3.1 d'OTRS : tout est ok sauf les noms issus du LDAP.
Par exemple le tag <OTRS_CUSTOMER_DATA_UserFirstname> me remplace les accents et le "ç" par des caractères du style ç. En dehors de ça dans l'interface tout est OK.
Une idée ?
Merci
