Bonjour,
Un client rencontre le message d'erreur ci-dessous quand il essaye de se connecter:
"Oups! Une erreur est survenue.
Message d'Erreur: No Permission to use this frontend module!
Please contact your administrator.
Vous pouvez ou iRevenir à la page précédente.
Détails de l'erreur
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Tue Jul 31 18:19:05 2012 Message: No Permission to use this frontend module! Traceback (25465): Module: Kernel::System::Web::InterfaceCustomer::Run (v1.63) Line: 909 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_customer_2epl::handler (unknown version) Line: 46 Module: (eval) (v1.44) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.44) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.44) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31"
Rien n'a été changé aux configurations et je n'arrive pas à comprendre d'où vient l'erreur... Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci,
Message d'erreur lors de la connection
Re: Message d'erreur lors de la connection
As tu vérifié les sessions ouverte? Ton client a peut déjà plusieurs sessions d'ouverte. Ton point bloquant peut venir de la.