Is it possible to pre-assign preferences for newly created agents?
For example: Send new ticket notifications if subscribed to, Send ticket move notifications etc.
Every time I set it manually and it is tiring.
Default agent preferences
Moderator: crythias
-
andy17d
- Znuny newbie
- Posts: 78
- Joined: 30 Jan 2014, 15:27
- Znuny Version: 4.0.19
- Location: Poland
- Contact:
Default agent preferences
OTRS 4.0.19/6.0.26, openSUSE 12, MySQL 5.5
KodIT Usługi Informatyczne - Odzyskiwanie danych Poznań - Serwis Komputerowy
KodIT Usługi Informatyczne - Odzyskiwanie danych Poznań - Serwis Komputerowy