Hallo zusammen,
Kann ich Eigene ZeilenMakros anlegen und beim Tcketeingeben aufrufen?
z.B.
Kürzel = ab
Text = Kunde nicht erreicht Anrufebeantworter geht rann
dan gebe ich "ab" ein und drucker z.B. Strg+M und der Text wird mir dan ausgegeben.
Ich möchte nicht immer wieder den selben Text 100000000 schreiben!
gruß
ZeilenMakros anlegen/aufrufen
ZeilenMakros anlegen/aufrufen
schau Dir mal das Telfontickettemplate (AgentTicketPhone.dtl) an, dort findest Du einen auskommentierten Button für das schnelle erstellen von Tickets...
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