ich habe mal angefangen eine Anleitung für eine Automatische Anmeldung von Customern an einer Active Directory Domäne zu schreiben (SSO)
Dabei wird nicht das veraltete NTLM, sondern Kerberos mit dem apache Modul mod_auth_kerb (Linux) verwendet.
Als Customer Backend nutzen wir ein LDAP Verzeichnis
Eventuell könnte das für den einen oder anderen nützlich sein
http://wiki.otrs.org/index.php?title=Kerberos_SSO
Gruß
Tobias