Ticket Texte nachträglich korregieren

[LiesJa]

Hallo alle zusammen,
bin ein newbie

Vielleicht hab ich es auch nur übersehen, aber wo kann ich ein Ticket - Text verändern, z. B. wenn ich mich verschrieben habe?

Oder muss ich das irgendwo in den "millionen" Einstellungen Freischalten.

Ne Hilfe wäre super

Jan

[jojo]

Das geht nicht, einmal abgeschickte Nachrichten können nicht mehr geändert werden, sonst wäre OTRS nicht mehr revisionssicher.