Hallo Leute,
wenn ich beim GenericAgent nach Eskalationszeiten filtern möchte, habe ich ja die Wahl zwischen "letzten 1 stunde(n)" und "von 1 stunde(n)".
Wo ist da der genaue Unterschied? Bezieht sich die Aktion bei von auf GENAU vor einer Stunde?
Bitte bringt Licht in mein Dunkel :/
Grüße
Risker
GenericAgent: Unklarheiten bei den Eskalationszeiten
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GenericAgent: Unklarheiten bei den Eskalationszeiten
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