SysConfig Otrs-2.1.1

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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schocker
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SysConfig Otrs-2.1.1

Post by schocker »

Hi,

ich wollte nur kurz abchecken, ob es bei euch auch folgendes Problem gib, bevor ich einen Bugreport aufmache.

Wenn ich in die SysConfig gehe und nach etwas suche, erhalte ich folgende Fehermeldung:

Software error:
Can't locate object method "ModGet" via package "Kernel::System::Config" at /opt/otrs//Kernel/Modules/AdminSysConfig.pm line 482.

Könnt Ihr bitte mal nachschauen.

Gruß
SUSE 9.3 / OTRS 2.0.4 / Apache2 / MySQL 4
JB
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Post by JB »

Code: Select all

Software error:
Can't locate object method "ModGet" via package "Kernel::System::Config" at /opt/otrs//Kernel/Modules/AdminSysConfig.pm line 482.

For help, please send mail to the webmaster ([no address given]), giving this error message and the time and date of the error. 
Frisch installiertes OTRS 2.1.1
Stable System: OTRS 2.1.1 Source; Ubuntu Dapper Drake; Apache2.0.x; MySQL 5.0.x

Test System: OTRS 2.0.4 .deb Packages; Debian testing; Apache2.0.x; MySQL 4.1.x
Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

@ schocker

Neue Installation oder Update?
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schocker
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Post by schocker »

hab schon beides versucht.

Kommt immer der selbe Fehler
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Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Ich kann es leider gerade nicht testen, da mein Testrechner gestorben ist.
Mach am besten gleich nen Bugreport dazu auf...
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schocker
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Post by schocker »

SUSE 9.3 / OTRS 2.0.4 / Apache2 / MySQL 4
michael.schulze
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Gibt es ein Fix ?

Post by michael.schulze »

Wenn ja, wo und wie erhält man es ?

Danke und Grüsse,

Michael

P.S. : Wo ist eigentlich nun das FAQ Modul???
schocker
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Post by schocker »

Wenn ja, wo und wie erhält man es ?
????

P.S. : Wo ist eigentlich nun das FAQ Modul???
hier kannst du das FAQ-Modul runterladen

http://ftp.otrs.org/pub/otrs/packages/

und dann über den Packetmanager installieren.
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michael.schulze
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Danke, muss ich das update neu compelieren ?

Post by michael.schulze »

Ich habe gerade auf http://cvs.otrs.org/
die neue AdminSysConfig.pm heruntergeladen
und in mein Otrs kopiert. nun streikt der apache2 mit
fehler :

saptux:/opt/otrs/Kernel/Modules # [Thu Oct 05 13:41:47 2006] [error] Unterminated <> operator at /opt/otrs//Kernel/Modules/AdminSysConfig.pm line 1.\nCompilation failed in require at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 142.\nBEGIN failed--compilation aborted at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 142.\nCompilation failed in require at (eval 4) line 1.\n
[Thu Oct 05 13:41:47 2006] [error] Can't load Perl file: /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server saptux.strauss1902.de:0, exiting...

Muss ich etwas neu compelieren und wie am besten unter
suse linux 9.1 auf Intel.

danke und Grüsse,

Michael
Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Wie kommst du darauf, dir irgend eine einzelne Datei aus dem CVS zu holen?
Was willst du damit bezwecken?
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michael.schulze
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Hat sich erledit - sorry ( Filezilla hatte es geschrottet )

Post by michael.schulze »

Hat sich erledigt - sorry ( Filezilla hatte es geschrottet )
michael.schulze
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Wieso, da ist doch ein Update zu Adminsysconfig.pm

Post by michael.schulze »

mache ich da etwas falsch ?

Auf jedenfall klappt es mit dem update....
Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Ah. OK. Ich hatte nicht gesehen, dass der Fehler so schnell gefixt wurde.

Siehe Bugreport und CVS...
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