Update ITSM 2.0.2 > 2.0.3: ITSM Cronjob schlägt fehl

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meilon
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Update ITSM 2.0.2 > 2.0.3: ITSM Cronjob schlägt fehl

Post by meilon »

Hallo!

Seit dem gestrigen Update von ITSM schlägt der CronJob, welcher die ITSM Changes Checkt, fehl. Hier die Ausgabe:

Code: Select all

otrs@29OTRS156:~$ bin/otrs.ITSMChangesCheck.pl
otrs.ITSMChangesCheck.pl <Revision 1.10> - check itsm changes
Copyright (C) 2003-2010 xxx, http://otrs.com/
        (in cleanup) Can't call method "FETCH" on an undefined value at /usr/local/share/perl/5.10.0/Net/LDAP.pm line 274, <DATA> line 275 during global destruction.
Was lief da schief? Ansonsten mach ITSM einen stabilen Eindruck, konnte sonst noch keine Fehlermeldungen entdecken.

Gruß
meilon
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globitsAL
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Re: Update ITSM 2.0.2 > 2.0.3: ITSM Cronjob schlägt fehl

Post by globitsAL »

Hallo,
ebenfalls festgestellt.
Erneuerung der Pakete OTRS::ITSM V2.03 brachte nichts.
Als zeitweilige Notlösung den Cron-Job in /opt/otrs/var/cron/itsmchange_check - #deaktiviert und über Cron.sh neu gestartet.
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jojo
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Re: Update ITSM 2.0.2 > 2.0.3: ITSM Cronjob schlägt fehl

Post by jojo »

Bitte einen Bug aufmachen.
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meilon
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Re: Update ITSM 2.0.2 > 2.0.3: ITSM Cronjob schlägt fehl

Post by meilon »

Puh, gut, dass ich nicht der einzige mit dem Problem bin. Habe direkt nach dem Post von globitsAL einen Bug eröffnet: http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=5519
Wäre nett, wenn du (globitsAL) auch einen Comment drunter setzten würdest, zum Beispiel welches System du genau hast, deine Sig gibt nicht all zu viel her!
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akcom_ag
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Post by akcom_ag »

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Benjamin
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Re: Update ITSM 2.0.2 > 2.0.3: ITSM Cronjob schlägt fehl

Post by Benjamin »

Hallo,
ich hab das gleiche Problem mit OTRS 3.1.7 und ITSM 3.1.4.
Bugreport http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=6667 angepasst

Viele Grüße,
Benjamin
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