POP3 - eMails auf server belassen

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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carp
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POP3 - eMails auf server belassen

Post by carp »

Hallo,

ich bin atm. dabei ein OTR System in unsere Serviceabteilung zu integrieren. In den ersten Wochen möchte ich die eMail sicherheitshalber via Pop3 empfangen dabei jedoch die eMails auf dem Mailserver belassen. Um Sie im Fehlerfall mit einem normalen Mail Client bearbeiten zu können.

Gibts da irgendwelche möglichkeiten oder bessere Vorschlaege?
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Andre Bauer
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Post by Andre Bauer »

Dazu musst du die Mails mit Fetchmail abholen.
Dort kannst du einstellen, dass die Mails auf dem Server bleiben sollen.

Ist auch in der Doku beschrieben:

http://doc.otrs.org/2.0/de/html/x1198.h ... -fetchmail
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JB
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Post by JB »

monotek wrote:Dazu musst du die Mails mit Fetchmail abholen.
Dort kannst du einstellen, dass die Mails auf dem Server bleiben sollen.

Ist auch in der Doku beschrieben:

http://doc.otrs.org/2.0/de/html/x1198.h ... -fetchmail
Und wo steht da, wie man einstellt das die Emails auf dem Server bleiben?

Da ist nur eine normale Fetchmal Config beschrieben, und Fetchmal holt Emails ab und belässt sie nicht auf dem Server.
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Post by Andre Bauer »

Das ist aber bei Fetchmail generell möglich!

Ich habe ja auch nicht gesagt, dass das in der Config steht, sondern nur wie man erstmal das System via Fetchmail mit Mails befüllt.

Manchmal hilfts halt auch, wenn man sich selbst noch etwas damit beschäftigt.
Ein einfaches "keep" in der Fetchmail Datei reicht übrigens schon, was man mit etwas Googeln sicher auch selbst hätte rausfinden können!
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carp
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Post by carp »

jep, der Tip wie man Fetchmail mit OTRS benutzt hat mir ausgereicht.
Mit der Konfiguration von Fetchmail selbst war ich vertraut.

Danke für die schnelle Hilfe!
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Post by flups »

JB wrote:Und wo steht da, wie man einstellt das die Emails auf dem Server bleiben?
"man fetchmail" oder "fetchmail --help" existieren! Und soviel Eigenverantwortlichkeit, dass man mit "Standard-Tools" seines Betriebssystems umgehen kann, sollte schon vorhanden sein, und dazu gehört auch, dass man weiß, wo man nach Informationen zu suchen hat.

Und dem OP hat die Antwort ja nun genügt. Ich halte deine Kritik also für vollkommen deplatziert!

Gruß,
Flups
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Alle Aussagen ohne Gewähr. Wer nicht testet, bevor er produktiv wird, ist selber schudl.
JB
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Post by JB »

Sehr geehrter Herr flups,

wieso haben Sie sich in diesem Forum angemeldet wenn Sie allwissen sind und sogar wissen wo die manpages sind?

Der Threadstarter fragte nach, wie man OTRS beibringt die Emails abzuholen ohne die Emails vom Server zu nehmen. Und diese Konfig ist bei der OTRS Doku nicht beschrieben.

Also immer Cool bleiben, und klugscheissen kannst du woanders!

Danke!
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Post by Andre Bauer »

1.) Du vergreifst dich im Ton!

2.) Hast du nicht zu bestimmen, wer hier klugscheißen darf!

3.) Ab jetzt bitte wieder konstruktiv...
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