Deinstallation?

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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Kayaro
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Deinstallation?

Post by Kayaro » 06 Sep 2006, 08:55

Moin,

WOllte mal Fragen wie ich otrs wieder deinstallieren kann...

JB
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Re: Deinstallation?

Post by JB » 06 Sep 2006, 08:58

Kayaro wrote:Moin,

WOllte mal Fragen wie ich otrs wieder deinstallieren kann...
Wenn du uns sagst, wie du es installiert hast. Dann ja :-)
Stable System: OTRS 2.1.1 Source; Ubuntu Dapper Drake; Apache2.0.x; MySQL 5.0.x

Test System: OTRS 2.0.4 .deb Packages; Debian testing; Apache2.0.x; MySQL 4.1.x

Kayaro
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Post by Kayaro » 06 Sep 2006, 11:06

Hi,

Najs, ich habs nciht wirklich installieren können... daher wollt ich nochmal löschen und neu machen o.o

Bin noch nicht so fitt in sachen Linux, daher ^^

BTW.

Ich habs per apt-get install otrs

JB
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Post by JB » 06 Sep 2006, 11:21

aptitude purge otrs
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Test System: OTRS 2.0.4 .deb Packages; Debian testing; Apache2.0.x; MySQL 4.1.x

Kayaro
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Post by Kayaro » 06 Sep 2006, 11:37

Hey danke :)

Du sag mal, hast du vllt. ICQ ? dan könntets du mir eventuell bei der sauberen installation helfen.. kriegs irgendwie nciht hin.. ka warum

JB
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Post by JB » 06 Sep 2006, 12:30

Nein, sorry. Für sowas habe ich nämlich keine Zeit. Und otrs installiert sich nicht mit apt-get install otrs. Du musst da die Config.pm konfigurieren, damit otrs läuft. Also Handbuch lesen und selber was lernen.
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zero cool
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Post by zero cool » 07 Sep 2006, 22:29

hi,

bei der installtion via apt-get legt sich OTRS in folgenden Ordner
/usr/share/otrs

da musst du hin und ab hier erst den statischen links folgen.
das sind die ordner hinter denen so was wie /etc/otrs oder /var/... steht.

diese Ordner dann löschen und fertig.

Danach solltest du die Konfiguration in deinem apache für otrs noch rausnehmen und die cronjobs entfernen /etc/cron

Das wäre dann das löschen von hand...

zur Info: auch wenn apt-get genial ist, installiere ich doch einfach in dem ich die .tar.gz entpacke und die eiträge im apache von hand mache. eben genau weil das
a) den transport vom test ins livesystem
b) eine deinstallation (aber wer will das schon :wink: )
vereinfacht.
-fb-

System : Debian Edge (unstable/ testing) -- in einer VM
WebServer : Apache 2 - inkl. mod_perl
Datenbank : mySQL 5
OTRS-Version : 2.4.2

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