Hallo,
Wir setzen OTRS 2.4.7 mit OTRS::CICS 3.1.6 CICS::ITSM 2.1.6 ein.
Es lassen sich Verknüpfte ITEM's nicht mehr löschen (Verknüpfung lösen)!
Wenn ich auf dem Papierkorb neben der Verknüpfung klicke und die Frage ob die Verknüpfung gelöscht werden soll mit ok bestätige
wird das Verknpfte ITEM geöffnet aber die Verknüpfung nicht gelöscht.
Danke
Oliver Servay
Senior IT Administrator
ITSM Verknüpfung löschen
ITSM Verknüpfung löschen
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"Produktiv": OTRS: 3.1.10, OTRS::ITSM 3.1.6, KIX4OTRS 4.2
OS: Suse Linux 11, vSphere 4.1 (VMware ESX)
Apache2/MySQL 5
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Apache2/MySQL 5