Trennzeichen in den customeruserlistfields

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ChristianHuhn
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Trennzeichen in den customeruserlistfields

Post by ChristianHuhn »

Hallo in die Runde,

ich habe eine SQL Datenbank an das OTRS für die Kunden und Kundenbenutzer angebunden.
Ich kann auch nach allem gewünschten Suchen. Nur die Ausgabe unter dem Suchfeld ist nicht so übersichtlich.
Ich suche nach einer Möglichkeit Trennzeichen zwischen den Feldern einzutragen -> CustomerUserListFields => ['first_name', 'last_name', 'email'],
Leider habe ich dazu bis jetzt noch nichts gefunden.

Für Tipps bin ich dankbar.
Viele Grüße
Christian
root
Administrator
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Re: Trennzeichen in den customeruserlistfields

Post by root »

Hi,

Ich vermutet mal es geht um ein anderes Trennzeichen als das Leerzeichen (Default wenn nichts konfigurtiert ist).
Dazu gibt es die Einstellung CustomerUserNameFieldsJoin in der CustomerUser-Konfiguration (je Backend!).

Beispiel:

Code: Select all

CustomerUserNameFieldsJoin => ' - ',
- Roy
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