iFrame bei Einfügen von Link mittels Ctrl+V seit Znuny 6.5.5 und CKEditor Update

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
joergflorian
Znuny newbie
Posts: 31
Joined: 08 Jul 2021, 08:05
Znuny Version: 6.5.5 LTS
Real Name: Florian

iFrame bei Einfügen von Link mittels Ctrl+V seit Znuny 6.5.5 und CKEditor Update

Post by joergflorian »

Hallo zusammen,

Seit dem Update auf Znuny 6.5.5 LTS wird beim erstellen/beantworten von Tickets ein iFrame(?) angezeigt, wenn per Ctrl+V ein Link eingefügt wird .
iFrame.png
Das scheint mit dem Update des CKEDitors zu tun zu haben.

Ist es möglich dieses Verhalten wieder standardmässig zu deaktivieren, oder in 6.5.5 zumindest zu deaktivieren?
Das aktuelle Verhalten füllt das komplette Textfeld aus.

Aktueller Workaround: Im Editor oben auf "Link einfügen"-Knopf drücken, per Ctrl+V Link einfügen, ok.
Aber das sollte meiner Meinung nach nicht erforderlich sein.

Herzlichen Dank und viele Grüsse
Florian
You do not have the required permissions to view the files attached to this post.
KaiHerlemann
Znuny Employee
Posts: 10
Joined: 15 Apr 2022, 20:34
Znuny Version: 6.4
Real Name: Kai Herlemann
Company: Znuny

Re: iFrame bei Einfügen von Link mittels Ctrl+V seit Znuny 6.5.5 und CKEditor Update

Post by KaiHerlemann »

Hallo Florian,

vielen Dank für die Bugmeldung. Aktuell haben wir keine Lösung, wie wir dies deaktivieren können. Ich habe es an die Entwickler gemeldet und melde mich, wenn wir eine Fix haben.

Viele Grüße und frohes Fest,
Kai
root
Administrator
Posts: 3968
Joined: 18 Dec 2007, 12:23
Znuny Version: Znuny and Znuny LTS
Real Name: Roy Kaldung
Company: Znuny
Contact:

Re: iFrame bei Einfügen von Link mittels Ctrl+V seit Znuny 6.5.5 und CKEditor Update

Post by root »

Hallo,

bis zum nächsten Release von Znuny LTS 6.5 (6.5.6) kann das durch die Installation eines Bugfix-Addons gefixt werden. Das Add-on kann im Packagemanager über das Repository "Znuny Open Source Add-ons" installiert werden und heisst Znuny-RichTextEditorLinkFix.

Die Installation per Console erfolgt über den Befehl

Code: Select all

bin/otrs.Console.pl Admin::Package::Install https://addons.znuny.com/public/:Znuny-RichTextEditorLinkFix
Der Downloadlink ist https://addons.znuny.com/public/Znuny-R ... -6.5.1.opm

- Roy
Znuny and Znuny LTS running on CentOS / RHEL / Debian / SLES / MySQL / PostgreSQL / Oracle / OpenLDAP / Active Directory / SSO

Use a test system - always.

Do you need professional services? Check out https://www.znuny.com/

Do you want to contribute or want to know where it goes ?
joergflorian
Znuny newbie
Posts: 31
Joined: 08 Jul 2021, 08:05
Znuny Version: 6.5.5 LTS
Real Name: Florian

Re: iFrame bei Einfügen von Link mittels Ctrl+V seit Znuny 6.5.5 und CKEditor Update

Post by joergflorian »

Vielen Dank euch Beiden!

Herzliche Grüsse
Florian
Post Reply