Button für externen Link

TheNetStriker · Post by **TheNetStriker** » 21 Aug 2006, 14:31

Ich möchte bei mir ins OTRS Ticketsystem einen Link einbauen, welcher einen neuen Webbrowser öffnet und dort einen externen Link (in meinem Fall zu Bugzilla) öffnet. Bis jetzt habe ich es geschafft dass der Button erscheint und der Link enthalten ist. Leider ist aber der Standartlink vom OTRS noch vor meinem Link enthalten, so dass der Link nicht funktioniert. Ausserdem weis ich noch nicht was ich einstellen muss, damit der Link in einem neuen Webbrowser geöffnet wird. So sieht der Eintrag aus, den ich definiert habe:

$Self->{'Ticket::Frontend::MenuModule'}->{'AgentTicketBugzilla'} = {
Action => '',
Module => 'Kernel::Output::HTML::TicketMenuGeneric',
Description => 'Link to Bugzilla',
Name => 'Bugzilla',
Link => 'http://10.10.10.22/Bugzilla/enter_bug.c ... CustomerID"}'
};

TheNetStriker · Post by **TheNetStriker** » 04 Sep 2006, 15:58

Ich habe es bei dem Eintrag in der Toolbar ganz oben nun geschafft, dass dieser in einem neuen Fenster geöffnet wird. Der Link vom Ticketsystem ist aber immer noch vor meinem Link eingefügt. Gibt es denn wirklich keine Möglichkeit einen externen Link zu öffnen?

lindesbs · Post by **lindesbs** » 04 Sep 2006, 16:00

Ich hab hierzu schon was in diesem Thread gepostet.

TheNetStriker · Post by **TheNetStriker** » 10 Oct 2006, 15:20

Das man das direkt in die dtl Datei schreiben kann, habe ich schon herausgefunden. Ich möchte das ganze aber lieber in der Konfiguration haben, so dass die Buttons bei einem Update automatisch mit übernomen werden. Ist das nicht möglich? Allenfalls könnte man doch ein Plugin erstellen, welches einen Befehl enthält der einen solchen externen Link öffnet.