Dynamisches Feld als Spalte in der Übersicht - kein Inhalt

[GustavG]

Hallo,

ich habe ein Dynamisches Feld (Datum) angelegt und dieses in die Notiz des Tickets unter:

Ticket::Frontend::AgentTicketNote###DynamicField

eingefügt, es wird korrekt in der Notiz angezeigt und wird darüber befüllt. Jetzt wollte ich dieses Feld auch als Spalte auf der Übersicht einblenden und habe es hier hinzugefügt:

DashboardBackend###0120-TicketNew
DashboardBackend###0130-TicketOpen

Damit kann ich das Feld als neue Spalte auswählen und hunzufügen. Aber es wird in der Spalte nur "-" angezeigt, obwohl im Feld des Tickets ein Datum steht. Woran könnte das liegen?

Ich habe das Feld in obigen Stellen so benannt wie das Dynamische Feld selbst heißt: "Faelligkeit". So ist es an allen anderen Stellen auch eingebunden.

Jemand eine Idee?

[wurzel]

Hi,

vermutlich fehlt DynamicField_ Prefix.

Ohne, dass Du uns Deine Konfiguration zeigst, ist es aber einfaches raten.


Flo

[GustavG]

Vielen herzlichen Dank, das wars!