Anhänge werden nicht mehr angezeigt

[nubi0815]

Hallo,

nach dem Update von OTRS 6.0.15 auf die aktuelle Version 6.0.26 werden die Datei anhänge von den Ticket nicht mehr angezeigt.
Wenn ich ein neues Ticket erstelle werden sie wie gewohnt angezeigt.

Die Sysconfig steht auf Kernel::System::Ticket::Article::Backend::MIMEBase::ArticleStorageFS. Diese Einstellung war schon vor dem Update gesetzt.

Hat jemand eine Idee?


Gruß

[zzz]

Hallo,

habt ihr die Attachments auch in den neuen Ordner kopiert?

Viele Grüße
Emin

[nubi0815]

Genau das war auch das Problem.
Ich habe den Artikel Ordner Kopiert aber dummerweise in einen Unterordner.

Vielen Dank jetzt passt es wieder.