[solved] Kundenbenutzer-Suche bei TicketNew ist leer

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steste123
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[solved] Kundenbenutzer-Suche bei TicketNew ist leer

Post by steste123 »

Hallo zusammen,
ich habe eine ext. SQL DB für die Kunden und Kundenbenutzer. Dort habe ich nun lediglich die Datenbank und Feldnamen geändert und entsprechend auch in der ZZZ...Customer.pm eingetragen.
Action=AdminCustomerCompany und Action=AdminCustomerUser zeigen mir auch die richtigen Daten an. Wenn ich nun aber bei TicketNewPhone oder über das Kundeninfozenter versuche nach einem Kunden oder Kundenbenutzer zu suchen erhalte ich keinen Vorschlag angezeigt.

Hat jemand eine Idee?


EDIT: SOLVED!
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x
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