Hallo,
ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen.
Ich würde gerne in der CMDB ein Raumverzeichnis hinterlegen. Dieses sollte so aussehen, wie im Ticket die Queues als Baumstruktur.
Wir haben im Betrieb über 20 Häuser mit x Zimmern! Beim eintragen der Zimmerbezeichnung kommt es immer wieder zu unterschiedlichen Angaben. Da wäre eine Vorgabe sinnvoll.
Oder gibt es ein AddOn für mein Problem?
Grüße,
Simone
CMDB Baumstruktur hinzufügen
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root
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Re: CMDB Baumstruktur hinzufügen
Hi,
Mir fällt dazu nur ein das Du die Häuser als eine CI-Klasse pflegst und die Räume als eine zweite.
Bei den Räumen kannst Du dann en Attribut nutzen und auf das Haus referenzieren. Dafür brauchts aber Add-ons von Drittanbietern.
Bezüglich der Raumnummern kannst Du mit einem RegEx arbeiten, solltest Du damit nicht weiterkommen dürfte nur Custom Development in Frage kommen.
- Roy
Mir fällt dazu nur ein das Du die Häuser als eine CI-Klasse pflegst und die Räume als eine zweite.
Bei den Räumen kannst Du dann en Attribut nutzen und auf das Haus referenzieren. Dafür brauchts aber Add-ons von Drittanbietern.
Bezüglich der Raumnummern kannst Du mit einem RegEx arbeiten, solltest Du damit nicht weiterkommen dürfte nur Custom Development in Frage kommen.
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Re: CMDB Baumstruktur hinzufügen
Vielen Dank für deine Hilfe,
noch eine Frage. Kennst du ein Add-on von Drittanbietern das ich nutzen könnte?
Gruß
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Gruß
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Re: CMDB Baumstruktur hinzufügen
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Re: CMDB Baumstruktur hinzufügen
Ich habe jetzt das Addon ITSM-CIAttributeCollection von cape IT installiert, danach ein Dynamische Feld mit Baumansicht angelegt und im ConfigItem hinterlegt:
- Input:
Key: Standort
Name: Standort
Searchable: 1
Input:
Type: DynamicField
Name: Standort
Translation: 1
Leider zeigt es mir keine Baumansicht an, sondern ein normales Dropdown-Menü. Ich möchte aber das jeweilige Haus als Haupt- und die Zimmer als Unterpunkte.
img][/img]
- Input:
Key: Standort
Name: Standort
Searchable: 1
Input:
Type: DynamicField
Name: Standort
Translation: 1
Leider zeigt es mir keine Baumansicht an, sondern ein normales Dropdown-Menü. Ich möchte aber das jeweilige Haus als Haupt- und die Zimmer als Unterpunkte.
img][/img]
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