Fehlermeldungen/Mails (in cleanup)

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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Snoopy
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Fehlermeldungen/Mails (in cleanup)

Post by Snoopy »

Hi,

ich habe heute OTRS upgedatet und bekomme seitdem Fehlermails, die ich nicht so ganz deuten bzw. beheben kann.

Die Meldungen werden mir als Mail gesendet.

Code: Select all

Absender:
Cron Daemon [root@otrs001]

Betreff:
Cron <otrs@otrs001> test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null

Mailtext:
(in cleanup) Got no UserObject! at /usr/share/otrs/Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm line 33 during global destruction.

Code: Select all

Absender:
Cron Daemon [root@otrs001]

Betreff:
Cron <otrs@otrs001> test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null

Mailtext:
(in cleanup) Can't call method "Get" on an undefined value at /usr/share/otrs/CiCS/Kernel/System/Ticket.pm line 7411 during global destruction.

Code: Select all

Absender:
Cron Daemon [root@otrs001]

Betreff:
Cron <otrs@otrs001> test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null

Mailtext:
(in cleanup) Got no QueueObject! at /usr/share/otrs/Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm line 33 during global destruction.

Code: Select all

Absender:
Cron Daemon [root@otrs001]

Betreff:
Cron <otrs@otrs001> test -x $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl && $HOME/bin/PostMasterMailbox.pl > /dev/null

Mailtext:
(in cleanup) Got no SendmailObject! at /usr/share/otrs/Kernel/System/Ticket/Event/NotificationEvent.pm line 33 during global destruction.
Weiss jemand wie ich diese Meldungen los werde bzw. das Problem lösen kann?
OTRS -an für sich- funktioniert einwandfrei, ich kann derzeit keine Probleme feststellen... :|
Kind regards,
Snoopy

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Snoopy
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Fehlermeldungen/Mails (in cleanup)

Post by Snoopy »

Hi,

anscheinend soll das Problem in dem derzeitigen CiCS Modul liegen.
Ich habe mal "die Ersteller" per Mail kontaktiert, mal sehen wie es weiter geht.
Kind regards,
Snoopy

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tto
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Fehlermeldungen/Mails (in cleanup)

Post by tto »

Snoopy wrote:Hi,
anscheinend soll das Problem in dem derzeitigen CiCS Modul liegen.
Ich habe mal "die Ersteller" per Mail kontaktiert, mal sehen wie es weiter geht.
..."die Ersteller" werden demnaechst einen aktuellen OTRS::CiCS-PAtch-Stand zur Verfuegung stellen worin der Fehler behoben sein sollte. :-)

viele Gruesse, T.
Snoopy
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Fehlermeldungen/Mails (in cleanup)

Post by Snoopy »

Hi,

fein :-)

*wartet dann geduldig
Kind regards,
Snoopy

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Snoopy
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Fehlermeldungen/Mails (in cleanup)

Post by Snoopy »

Hi,

ich habe gestern ein Update auf die neuste Version von CiCS gemacht und die Fehlermeldungen sind weg.
Einwandfrei :-)
Kind regards,
Snoopy

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