Hallo,
wir haben verschiedene System-Email-Adressen konfiguriert. Deshalb wurden auch mehrere automatische Ablehnungen angelegt, eine pro vorhandener System-Email-Adresse (bei den automatischen Ablehnungen wähle ich ja aus, welche System-Absenderadresse OTRS verwenden soll).
Leider schickt das OTRS die automatische Ablehnung nur bei einer System-Absenderadresse.
Sind in OTRS überhaupt mehrere automatische Ablehnungen vorgesehen?
Und wenn ja, wie bring ich OTRS dazu, diese auch zu verschicken?
Danke.
Günter
Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen
Re: Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen
Hi,
die musst Du den Queues zuordnen. Admin > AutoResponses <> Queues
Flo
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[Gelöst] Re: Automatische Ablehnung für verschiedene System-Email-Adressen
Danke.
Da hätte ich auch selbst drauf kommen können...
Grüße
Günter
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Günter