seitdem ich von OTRS 5 auf 6 geupdatet habe, habe ich bei zwei Installationen folgende Fehlermeldung, die mir die logs zuspammt:
Code: Select all
ERROR: OTRS-CGI-29 Perl: 5.20.2 OS: linux Time: Tue Jan 29 14:33:48 2019
Message: Need module!
RemoteAddress: 192.168.198.252
RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminLog
Traceback (29432):
Module: Kernel::System::Main::Require Line: 73
Module: Kernel::Output::HTML::Layout::NavigationBar Line: 3214
Module: Kernel::Modules::AdminLog::Run Line: 33
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1116
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 38
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32
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ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.24.1 OS: linux Time: Thu Jan 31 07:00:41 2019
Message: Need module!
RemoteAddress: 80.155.xxx.xxx
RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AgentTicketZoom;TicketID=22472
Traceback (27621):
Module: Kernel::System::Main::Require Line: 73
Module: Kernel::Output::HTML::Layout::NavigationBar Line: 3216
Module: Kernel::Modules::AgentTicketZoom::Run Line: 818
Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1116
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 38
Module: (eval) (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32
Das Update-Script lief beim Upgrade von 5 auf 6 einwandfrei durch, beide Installationen laufen im produktiven Einsatz ohne Probleme.
Hat jemand eine Idee, wie ich herausfinden kann welches Modul da fehlt?
Beide laufen auf einem Debian 9 mit Mariadb und Apache2. Version von OTRS ist 6.0.14 und 6.0.16.