Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe Termine im Kalender erstellt, die an wiederkehrende Aufgaben erinnern sollen.
Standardmäßig ist zu diesen Terminen kein Ticket hinterlegt.
Es gibt aber bei der Bearbeitung des Termins die Möglichkeit, ein bestehendes Ticket zu verknüpfen.
Das zugehörige Ticket muß also bereits existieren, wenn ich es mit einem Termin verknüpfen möchte.
Was mache ich aber im folgenden Anwendungsfall:
- Termin benötigt normalerweise keinen Arbeitsaufwand, es ist kein Ticket hinterlegt
- Es kann aber passieren, dass tatsächlich Arbeit (Stunden) anfällt. Ich würde nun gerne innerhalb der Maske "Termin" ein neues Ticket anlegen können, das mit diesem Termin verknüfpt ist.
Ist sowas möglich?
Oder arbeite ich hier falsch und ich muss die Prozesse umstellen?
Viele Grüße
Tom
Ticket aus Termin heraus erstellen
Re: Ticket aus Termin heraus erstellen
Hi,
nimm als Basis nicht den Kalenderintrag, sonder das Ticket > daraus wird dann der Kalendereintrag automatisch erstellt.
Ist nix zu tun, machste das Ticket zu
ist was zu tun, haste bereits das Ticket.
Flo
nimm als Basis nicht den Kalenderintrag, sonder das Ticket > daraus wird dann der Kalendereintrag automatisch erstellt.
Ist nix zu tun, machste das Ticket zu
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Flo
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Re: Ticket aus Termin heraus erstellen
Man könnte da auch was zu programmieren, in dem man statt Nachrichten zu verschicken auch Tickets erstellen kann. Danke für die Idee
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