Message: Impossible to send message to: xxx@gmx.de

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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aboe
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Message: Impossible to send message to: xxx@gmx.de

Post by aboe »

Hallo,

ich bekomme beim Mailversand aus OTRS folgende Meldung (CentOS 7.6.1810 / OTRS 5.0.5). Wo kann das Problem sein? Viele Grüße A.B.

Backend ERROR: OTRS-CGI-45 Perl: 5.16.3 OS: linux Time: Thu Jan 3 14:07:55 2019 Message: Impossible to send message to: xxx@gmx.de . RemoteAddress: 192.168.1.165 RequestURI: /otrs/index.pl Traceback (6471): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend Line: 2228 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmailOutbound::SendEmail Line: 1148 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmailOutbound::Run Line: 67 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run Line: 1042 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler Line: 40 Module: (eval) (v1.99) Line: 207 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.99) Line: 207 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.99) Line: 173 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 32
jojo
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Re: Message: Impossible to send message to: xxx@gmx.de

Post by jojo »

was sagt das Logfile des Mailservers den OTRS zum Mailversand nutzt?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
aboe
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Re: Message: Impossible to send message to: xxx@gmx.de

Post by aboe »

Danke für die schnelle Rückmeldung. Das Logfile kann ich nicht einsehen, das muss ich mit unserem SysAdmin klären. Der ist aber erst am Montag wieder verfügbar... :? Werde mich dann zurück melden...
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