Moin zusammen,
ich möchte TicketPhone vorbelegen via URL Aufruf mittels der E-Mailadresse
https://otrs/otrs/index.pl?Action=Agent ... @domain.de
Füllt mir alle Kundeninformationen aus, aber nur weil die E-Mailadresse bereits in der Datenbank enthalten ist. Wenn der User nicht da ist, wird mir nur " " <> angezeigt. Jemand eine Idee?
AgentTicketPhone vorbelegen
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steste123
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AgentTicketPhone vorbelegen
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