Die Rollen eines Benutzer springen beim Einloggen zurück

[w3sp]

Hi,

folgendes Problem:

ein neuer Mitarbeiter hat sich in unserem Ticketsystem angemeldet, der Benutzer wurde automatisch über dieses "ActiveDirectory" erstellt (OTRS hatte damals jmd. für uns so aufgesetzt).

Der Mitarbeiter ist aus irgendeinem Grund aber direkt in der Rolle "Administratoren" gelandet. Beim Versuch die Berechtigungen für die Rolle zu entfernen und ihm seine korrekten Rollen zuzuweisen, wurde dies beim Speichern korrekt übernommen. Wenn sich der Mitarbeiter aber nun das nächste mal anmeldet, springen die Einstellungen aber wieder zurück.

Woran könnte das liegen? Hat das was mit diesem ActiveDirectory zu tun?

[jojo]

ja, er ist wohl in einer entsprechenden AD Gruppe

[w3sp]

Hat funktioniert, danke