Hallo zusammen,
ich habe die Anforderung, bei gewissen Tickets den ArticleType upzudaten, entweder von "email-external" zu "email-internal" oder anders herum.
Ich wollte das nun über einen neuen Job in GenericJob lösen.
Leider fehlt mir dieses Attribut "ArticleType" in der Auswahl bei "Select Tickets".
In der SysConfig kann ich dieses Attribut auch nicht als Auswahl hinzukonfigurieren.
Hat jemand eine Idee?
Vielen Dank im Voraus für die Mithilfe.
[WON'T FIX] Article Type in GenericJob einbinden
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[WON'T FIX] Article Type in GenericJob einbinden
Last edited by MaSchm on 17 Aug 2018, 13:03, edited 1 time in total.
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Re: Article Type in GenericJob einbinden
Hi,
das geht auch nicht.
- Roy
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