Hey,
leider wird mir in der Übersicht "Ticket-Übersicht nach Queues" eine Queue nicht angezeigt und ich weiß nicht, wo oder was ich vergessen habe zu aktivieren. Alle Einstellungen sehen so aus, wie bei anderen Usern/Queues. Kann mir jemand auf die sprünge helfen?
Falls weitere Informationen nötig sind ist das kein Problem.
Danke und Grüße
Ticket-Übersicht nach Queues - Queue wird nicht angezeigt
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Re: Ticket-Übersicht nach Queues - Queue wird nicht angezeigt
Entweder ist der User mit dem du die Ansicht aufrufst nicht auf die Gruppe/Queue berechtigt oder es ist kein Ticket in der Queue, dann wird diese auch nicht angezeigt.
Gruß Lars
Gruß Lars