Ticket::Frontend::AgentTicketSearch

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willipolin
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Ticket::Frontend::AgentTicketSearch

Post by willipolin » 19 Jul 2018, 15:52

Bild 9.png
Hallo Community,

ich versuche vergebens ein Dynamic Field in die allgemeine Ticketsuche zu integrieren. OTRS 6.
Im OTRS 5 hat das eigentlich wunderbar geklappt. Aber jetzt mach ich anscheinend irgendetwas falsch?

Ich gehe auf: Frontend-Agent-View-TicketSearch

Und versuche unter Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DefaultColumns das Feld einzugeben.
Aber auch unter Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###Defaults###DynamicField funkt das leider nicht.
Kann wer helfen?
Bild 8.png
Bild 9.png
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reneeb
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Re: Ticket::Frontend::AgentTicketSearch

Post by reneeb » 30 Jul 2018, 12:09

Check the setting Ticket::Frontend::AgentTicketSearch###DynamicFields
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