In Benachrichtigungs-Mail die 1. Anfrage IMMER anzeigen

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sukr4m
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In Benachrichtigungs-Mail die 1. Anfrage IMMER anzeigen

Post by sukr4m » 09 Jul 2018, 16:32

Hi,

jetzt mal was für die richtigen Cracks: Gibt es die Möglichkeit bei den Benachrichtigungs-Mails die an die Agents gehen, das man ganz unten IMMER die eigentliche 1. Anfrage sieht und dann im oberen Teil den neuen Text des Kunden?

Also das der Text der 1. Korrespondenz immer zu sehen ist?!

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