Nach Upgrade: TicketQueueOverview zeigt nur noch eine Queue an

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Schojo
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Nach Upgrade: TicketQueueOverview zeigt nur noch eine Queue an

Post by Schojo »

Moin zusammen,
ich habe die Testmaschine für den Upgrade auf 6.0.8 soweit fertiggemacht und das Upgrade hat auch soweit gut funktioniert.
Jetzt ist aber aufgefallen, dass wir in Tickets -> Ansicht nach Queues die ganzen Queues gar nicht mehr sehen.

Siehe Screenshots, OTRS 5s vs. 6 :?

Hat das Jemand zufällig auch so erlebt? Alle Einstellungen die ich bisher in der Sysconfig gefunden habe (oder eben nicht, schrecklich diese neue Sysconfig!) konnten keine Verbesserung bringen. Die Einstellungen zu "Meine Queues" aus dem Profil passen ebenfalls.

Schönen Gruß,
schojo
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wurzel
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Re: Nach Upgrade: TicketQueueOverview zeigt nur noch eine Queue an

Post by wurzel »

Hi,

vermutlich (!) ist der Queue Index noch nicht neu aufgebaut oder (Browser-)Caches nicht gelöscht.

Entweder den Daemon starten und bisserl warten

oder manuell Caches löschen und Queue Index aufbauen mit otrs.Console.pl


viele Grüße
Flo
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Schojo
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Re: Nach Upgrade: TicketQueueOverview zeigt nur noch eine Queue an

Post by Schojo »

wurzel wrote: 20 Jun 2018, 15:21 Queue Index aufbauen mit otrs.Console.pl
ha! der wars. ich danke dir! hab den daemon ausgeschaltet gelassen, damit nicht soviel mailmüll anfällt und das hab ich nun davon... :D
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