Fehlermeldungen nach Upgrade auf V6.0.3

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Octane
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OTRS Version?: 5.0.17

Fehlermeldungen nach Upgrade auf V6.0.3

Post by Octane » 28 Dec 2017, 10:35

Hallo zusammen,

ich habe gestern unser OTRS von der 5.17 auf die 6.0.3 laut Doku aktualisiert. Die Umstellung hat auch ohne Probleme oder Fehlermeldungen geklappt, alles bisher getestete (E-Mails abrufen, Tickets erstellen, Tickets bearbeiten und schließen etc.) funktioniert auch wie vor der Umstellung problemlos.
Gestern Abend wurden allerdings 3 ähnlich lautende Fehlermeldungen ins Log geschrieben:

Code: Select all

ERROR: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Wed Dec 27 17:43:19 2017

 Message: Invalid date/time string .

 Traceback (5070): 
   Module: Kernel::System::DateTime::_StringToHash Line: 1724
   Module: Kernel::System::DateTime::_CPANDateTimeObjectCreate Line: 1780
   Module: Kernel::System::DateTime::new Line: 140
   Module: Kernel::System::ObjectManager::_ObjectBuild Line: 306
   Module: Kernel::System::ObjectManager::Create Line: 241
   Module: Kernel::System::Daemon::SchedulerDB::TaskCleanup Line: 585
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::PostRun Line: 298
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 137

ERROR: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Wed Dec 27 17:43:19 2017

 Message: Invalid value for String: .

 Traceback (5070): 
   Module: Kernel::System::DateTime::_CPANDateTimeObjectCreate Line: 1782
   Module: Kernel::System::DateTime::new Line: 140
   Module: Kernel::System::ObjectManager::_ObjectBuild Line: 306
   Module: Kernel::System::ObjectManager::Create Line: 241
   Module: Kernel::System::Daemon::SchedulerDB::TaskCleanup Line: 585
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::PostRun Line: 298
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 137

ERROR: OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Wed Dec 27 17:43:19 2017

 Message: Error creating DateTime object.

 Traceback (5070): 
   Module: Kernel::System::DateTime::new Line: 143
   Module: Kernel::System::ObjectManager::_ObjectBuild Line: 306
   Module: Kernel::System::ObjectManager::Create Line: 241
   Module: Kernel::System::Daemon::SchedulerDB::TaskCleanup Line: 585
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::PostRun Line: 298
   Module: (eval) Line: 316
   Module: main::Start Line: 316
   Module: /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl Line: 137


In der /opt/otrs/bin/otrs.Daemon.pl steht in der Zeile 137:
135 # check for action
136 if ( lc $ARGV[0] eq 'start' ) {
137 exit 1 if !Start();
138 exit 0;

Ich beschäftige mich noch nicht lange mit OTRS und muss ehrlich gestehen, dass mir das nichts sagt, ebenso wenig die 3 Nachrichtenzeilen im Log:
Message: Invalid date/time string .
Message: Invalid value for String: .
Message: Error creating DateTime object.

Was bedeutet das genau und wie kann ich den Fehler einkreisen und beheben? Vielen Dank im voraus!
Gruß
Achim

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