E-Mail weder rein noch raus

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Semjasa
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E-Mail weder rein noch raus

Post by Semjasa » 07 Dec 2017, 10:06

Hallo,

leider habe ich in der Suchfunktion keine passende Antwort bekommen.

Liegt wahrscheinlich auch daran das OTRS6 noch nicht so verbreitet ist.

So nun zu meinem Problem:
Wie bereits im Betreff zu lesen ist empfange ich keine E-Mail's.

Ich habe den Fehler wahrscheinlich auch schon ausgemacht:
OTRS6.JPG
Meine Frage wenn ich die Config.pm bearbeiten möchte (auf der Web Oberfläche ist es nicht möglich) muss ich dabei etwas beachten? Dienste stoppen oder ähnliches?

Vielen Dank im Voraus!

Peter
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jojo
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Re: E-Mail weder rein noch raus

Post by jojo » 07 Dec 2017, 10:42

Normalerweise braucht OTRS kein Fetchmail, Du musst auch die Config.pm nicht bearbeiten um die entsprechenden Werte zu ändern. Ich empfehle DIr die dringende Lektüre das Admin Handbuches, den Besuch einer Adminschulung oder professionelle Einführungsunterstützung
"Production": OTRS Business Solution™ 6, STORM powered by OTRS
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Semjasa
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Re: E-Mail weder rein noch raus

Post by Semjasa » 07 Dec 2017, 11:09

Update

Mail können empfangen werden: E-Mailkonto von IMAP auf IMAPS geändert.

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