Bei uns sind Zeiteinheiten als Pflichtfeld deklariert.
Nur, wenn Sammelaktionen durchgeführt werden, kann keine Zeiteinheit angegeben werden, wodurch dann natürlich die Statistik verfälscht wird.
Hab ich da nur etwas in der Konfigurtion übersehen, oder gibts da wirklich keine Option dafür?
Gruß
Lothar
Zeiteinheiten bei Sammelaktion
Zeiteinheiten bei Sammelaktion
SUSE 9.3 / OTRS 2.0.4 / Apache2 / MySQL 4