Postmaster

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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aeg
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Postmaster

Post by aeg »

Ist es möglich, dynamischen Filter für customerid im Themenbereich zu erstellen?

Lass uns sagen, John Johnson senden eine E-Mail an meinen Posteingang und ich leite es an die OTRS E-Mail mit john@johnson.com in das Thema, dann OTRS wird John Johnson als Kunde des Tickets auf der Grundlage der E-Mail in das Thema zuweisen.

Ich habe versucht, folgenden Postmaster-Filter ohne Glück zu schaffen.

Filterbedingung: Betreff suche nach Wert: (. * \ @ Domain.com)
E-Mail-Header setzen: x-otrs-custmoerno-Sollwert: [***]

irgendwelche Ideen?

(sorry, its google translate:)
schulmann
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Real Name: Schulmann

Re: Postmaster

Post by schulmann »

Vielleicht ist das Bounce-Kommando Deines E-Mail-Programms nützlich.
Maybe you could use the bounce command of your mail software.
Znuny6/Debian/ESXi
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