Ungelesen Markierung für Kunden

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
Post Reply
tim78
Znuny advanced
Posts: 107
Joined: 27 Feb 2014, 10:14
Znuny Version: diverse
Real Name: Tim

Ungelesen Markierung für Kunden

Post by tim78 »

Hallo,

ich such mich gerade krumm, kann aber nichts dazu finden.

GIbt es die Möglichkeit für Kunden einzustellen, das diese im TicketZoom und am besten auch in der Übersicht sehen können wenn ein Artikel noch nicht gelesen wurde?

In der Agentenansicht gibt es da ja die lustigen Sternchen im Dashboard und TicketZoom. So etwas in der Art bräuchte ich auch für die Kundenansicht.
Aktuell im Einsatz ist die Version 4.0.14
Grüße
Tim

aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.
Post Reply