Hallo,
ich such mich gerade krumm, kann aber nichts dazu finden.
GIbt es die Möglichkeit für Kunden einzustellen, das diese im TicketZoom und am besten auch in der Übersicht sehen können wenn ein Artikel noch nicht gelesen wurde?
In der Agentenansicht gibt es da ja die lustigen Sternchen im Dashboard und TicketZoom. So etwas in der Art bräuchte ich auch für die Kundenansicht.
Aktuell im Einsatz ist die Version 4.0.14
Ungelesen Markierung für Kunden
Ungelesen Markierung für Kunden
Grüße
Tim
aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.
Tim
aktuell im Einsatz: hauptsächlich OTRS 5.0.34 auf Debian mit ein paar Erweiterungen.