OTRS OwnerUpdate

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xen
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OTRS OwnerUpdate

Post by xen » 31 Aug 2016, 13:35

Hallo zusammen,

ich habe ein Update von 3 auf 5 gemacht.
Früher habe ich immer bei Besitzerwechsel im Ticket gesehen an wen das Ticket aktualisert wurde.
Dies sehen wir leder jetzt nicht mehr. Weis jemand wo ich es wieder aktiviere?

Vorher Stand dort An:
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xen
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Re: OTRS OwnerUpdate

Post by xen » 01 Sep 2016, 13:22

keiner eine idee?

KlausNehrer
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Re: OTRS OwnerUpdate

Post by KlausNehrer » 01 Sep 2016, 14:09

Was steht in der Tickethistorie?

xen
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Re: OTRS OwnerUpdate

Post by xen » 01 Sep 2016, 23:30

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StateUpdate
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StateUpdate habe ich mir angeschaut und nichts sinvolles gefunden leider
So war es vorher ich kann die alten Tickets auch noch so sehen.
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