Hallo!
Ich bin leider nach intensiver Internet-Recherche noch zu keinem Ergebnis gekommen.
Darum frag ich hier im Forum mal nach.
Unser Setup:
* Debian-Server
* OTRS-Version: 5.0.11
* Exchange
Wir wollen OTRS nur intern verwenden.
Jetzt ist es so, dass wenn ich über Outlook eine Mail mit einem ScreenShot an OTRS schicke, dann seh ich zwar in der Weboberfäche das Bild, aber in der AutoResponse bzw. auch in der Ticket-Notification sehe ich das Bild nicht. Da steht dann statt dem Bild "[cid:image001.png@01D1D8F4.ED5E86F0]".
Kennt das Problem jemand? Wie kann ich das ändern?
Danke für die Hilfe.
MfG Bernd
Outlook zeigt keine Bilder nur CID-Tags
-
- Znuny newbie
- Posts: 2
- Joined: 08 Jul 2016, 09:01
- Znuny Version: 5.0.11
- Real Name: Bernd Bauer
- Company: SpeedMaster
Re: Outlook zeigt keine Bilder nur CID-Tags
Niemand eine Idee?
-
- Znuny ninja
- Posts: 1312
- Joined: 25 May 2012, 08:51
- Znuny Version: OTRS 4
- Real Name: Klaus Nehrer
Re: Outlook zeigt keine Bilder nur CID-Tags
Die Autoantworten und Benachrichtigungen sind reine Textmails.