OTRS Datenbank Größe

[kingston]

Hallo zusammen,
unser OTRS ist jetzt ein Jahr produktiv im Einsatz.
Unsere Datenbank ist jetzt nur schon 415 GiB groß.
Es kommen täglich ca.700-1000 Email rein.
Wenn man das jetzt auf 5 Jahre hochrechnet 5x 415 GiB = 2075 GiB was einfach zu Groß ist.
Meine Frage gibt es Möglichkeiten die Datenbank kleiner und vielleicht dadurch auch schneller zu machen?
Zur Info es werden oft geliche Dateien verschckt zb Transportauftragsformaulare...

Gruß
Kingston

[RoH1]

Eine Möglichkeit wäre über den GenericAgent sämtliche Tickets zu löschen die älter als x Monate sind.
Vorausgesetzt ihr wollt/könnt auf die alten Tickets verzichten.

[kingston]

Wir haben unteranderem das Ticketsystem eingeführt um die Archive bei den Mitarbeiter einzugrenzen und das auf einem Zentrallen Sytem zu machen.
Da wir auf dem Verlauf angewiesen sind geht das leider nicht.

[kingston]

Wie groß ist den so eine Normale Datenbank von euch?

[Hazet]

Du kannst evtl Ticket::StorageModule auf ArticleStorageFS umstellen. Dann wandern Anhänge nicht in die DB sondern ins FS.