Diese Mails werden im OTRS korret aufgenommen, nur der Anhang wird mit "unknown" angegeben (siehe Dateianhang).
Ich kann dabei keinen Fehler feststellen. Woran könnte dieses Verhalten liegen?
Die unformatierte Ansicht der Mail sieht so aus:
Es stehen also imo alle Informationen in der Mail.[...]
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
Content-Type: application/vnd.ms-excel;filename=Anhang.csv
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable
Content-Disposition: attachment;filename="Anhang.csv"
[...]
Alle anderen Anhänge werden im System anstandslos erkannt.