Dynamische Felder customer.pl ein/ausblenden Kix4Otrs

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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hvappen
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Dynamische Felder customer.pl ein/ausblenden Kix4Otrs

Post by hvappen »

Hallo zusammen,
es klapp gut das Dynamische Feld "Kostenstelle" in einen neuen Telefonticket beim Typ Incident oder Problem einzublenden. (Agentenfrontend)
Siehe hier:
KIX4OTRS -> Core::Ticket --> Ticket::Frontend::DynamicField###DisabledDynamicFields:
(.+):::Type:::[regexp]^(?:(?!(^(Incident.*|Problem.*))).)*$ ---> Kostenstelle

wie erreiche ich genau das selbe Verhalten im Kundenwebfrontend?
Also User -- > Neues Ticket --> Typ "Incident" ---> DF blendet sich ein...

Ich bekomme es dort nicht hin.

Hat jemand eine Idee?

Gruß
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