Hallo zusammen,
ich habe das Problem, daß ich nach dem Aufrufen der Suchmaske und der Auswahl der CI-Klasse keine Filter hinzufügen bzw. entfernen kann. Die in der Klasse definierten Filter sind aber sichtbar. Beim Klick auf hinzufügen bzw entfernen passiert exakt nichts. Auch kein Eintrag in das log von otrs oder den Apachen.
Was auffällt: Das Feld um Filter hinzuzufügen sieht anders aus als z.B. bei TicketSearch (s. Screenshot) und erinnert eher an OTRS 4.
System:
Ubuntu 14.04
Mysql
OTRS 5.0.7 incl ITSM
KIX4OTRS
EDIT: Geht aber auch ohne KIX nicht...
ConfigItemSearch: Hinzufügen bzw Entfernen von Filtern geht nicht
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ConfigItemSearch: Hinzufügen bzw Entfernen von Filtern geht nicht
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Re: ConfigItemSearch: Hinzufügen bzw Entfernen von Filtern geht nicht
Kannst du das auf einem "nackten" System nachstellen? In dem Fall wäre es wohl ein Bug. Dann bitte an die OTRS Gruppe melden.
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Re: ConfigItemSearch: Hinzufügen bzw Entfernen von Filtern geht nicht
Wenn das sonst keiner hat verusche ich schon mal ein nacktes System aufzusetzen. Ist ja erst mal nur unser Testsystem, eilt von daher nicht.
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