[gelöst] Doppelte E-Mails an Agenten

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dasDing
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[gelöst] Doppelte E-Mails an Agenten

Post by dasDing » 27 Oct 2015, 12:50

Hallo alle zusammen,

seit dem Update auf 5.0.1 haben wir Agent Benachrichtigungen per E-Mail doppelt erhalten.
Mir ist folgender Eintrag in der Historie aufgefallen:
SendAgentNotification "Ticket create notification ( Duplicate Name )"-Benachrichtigung versandt an "ichselbst" von "Email"
SendAgentNotification "Ticket create notification"-Benachrichtigung versandt an "ichselbst" von "Email"
Ich bin dann darauf gestoßen, dass die Benachrichtigungen doppelt vorhanden waren unter http://abc/otrs/index.pl?Action=AdminNotificationEvent

Nachdem ich die doppelten Einträge auf ungültig gestellt habe, erhalten wir nun nur noch eine. Ich habe das mal hereingeschrieben für den Fall, dass auch andere betroffen sind.

LG

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