Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

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dasDing
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Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by dasDing » 27 Oct 2015, 10:42

Hallo alle zuzsammen,

ich habe auf OTRS 5.0.1 geupdatet und seitdem kommt folgende Fehlermeldung im Systemlog alle 10 Minuten:
Tue Oct 27 09:30:07 2015 error OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-10 Data->{Params} format is invalid

Das Update von OTRS habe ich so ausgeführt: 4.0.5->4.0.13->5.0.0.rc1->5.0.1
ITSM habe ich dann direkt installiert ohne Zwischenschritte. Hatte dazu auch nichts gelesen, dass man bei ITSM etwas beachten muss.
Es hängt wohl eindeutig mit dem neuen Daemon zusammen und kommt wohl jedes Mal, wenn er ausgeführt wird. Ich vermute, es bezieht sich auf eine Datei aus dem Ordner otrs/Kernel/System/Daemon/DaemonModules/SchedulerTaskWorker

Kennt jemand diese Fehlermeldung? Kommt die Meldung direkt vom Daemon oder von einem Programm, dass der Daemon startet?

LG

maho
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Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by maho » 27 Oct 2015, 13:15

Hi,

Hab das selbe Problem seit dem Upgrade auf OTRS 5.
Bin ebenfalls gerade dabei herauszufinden woran es liegen könnte.

lg,

jnuesseler
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Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by jnuesseler » 03 Nov 2015, 09:18

Hallo,

ich habe das selbe Problem nach dem Upgrade von OTRS 4 auf 5.
Hat jemand eine Idee?

LG

jboe
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Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by jboe » 05 Nov 2015, 13:57

Hallo an alle,

ich habe das selbe Problem ( OTRS 5.0.1 neuinstallation auf CentOS7)

OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-21

Data->{Params} format is invalid

Gruß

aballeras
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Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by aballeras » 12 Nov 2015, 07:14

hi everyone,

I am also getting this type of error.

OTRS-otrs.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-30
Data->{Params} format is invalid

and its followed with:

OTRS-otrs.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-30
There was an error executing Execute() in Kernel::System::Console::Command::Maint::PostMaster::MailAccountFetch: Error: Unable to register the process in the database. Is another instance still running?

I did not do any upgrade. I just installed otrs 5.0.1 and setup an Imaps connection to my google email account.
Has anyone found a clue to resolve this?

thanks.

aballeras
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Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by aballeras » 20 Nov 2015, 06:13

hi guys,

Where you able to solve this problem? I am still having the same problem.

edit:

sorry i was mistaken, this is a german area. my apologies.

jboe
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Re: Fehler im Log: Daemon: Params format is invalid

Post by jboe » 20 Nov 2015, 08:56

Das Problem scheint in der 5.0.3 behoben zu sein. Die ist aber auch alles andere als stabil. Erst nach der 4. Installation auf ner frischen VM scheint das System "nur" noch Fehlermeldungen zum OTRS Business Availability check zu produzieren.

@arabellaras : I had to install the 5.0.3. Version to a fresh virtual maschine to solve the issue.

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