Hallo Leute,
wir setzen einige vorkonfigurierte Antworten ein um mit unseren Kunden zu kommunizieren. Nun sollte es aber so sein, dass bei einer bestimmten Antwort, der Betreff vorgegeben ist. Wo kann ich diese Einstellung vornehmen.
Es handelst sich nicht um eine Autoantwort. Sondern um eine manuell hinzuzufügende. Und beim Auswählen dieser einen Antwort soll der Betreff einen bestimmten Text vorgeben.
Ich hoffe man hat verstanden was ich meine
Danke und liebe Grüße
Vossi
Der Betreff muss je Antwort anders sein, ..
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- Znuny guru
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Diese Möglichkeit gibt es meines Wissens nach nicht.
Prod: Ubuntu Server 16.04 / Zammad 1.2
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Dann eben so:
Diese Möglichkeit gibt es meines Wissens nach (ohne Modifikation) nicht.
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