Liebe Leute,
ich habe hier ein eigenartiges Problem und bekomme aus den Logs keinen Lösungsansatz:
Nach einem Neustart des PCs (Stromausfall) mit der OTRS-Installation (3.2.17, letzte die mit der alten Perl-Version läuft) ist kein Login mehr möglich. Login-Formular ist aufrufbar, doch nach Eingabe der Benutzerdaten läuft die Anfrage ("Warten auf <IP>") ewig weiter.
Was habe ich bisher getan:
-) DB schaut ok aus, reparieren/optimieren/myisamck zeigt alles ok an. Nach dem Neustart war der Index der Tabelle process_id defekt, konnte aber behoben werden.
-) Server ist eine alte Ubuntu 8.4-Installation, wird aber nur intern verwendet (Ticket/Monitoring).
-) Debug-Logging (Level 5) ergibt folgende Meldungen: http://pastebin.com/edjg6URJ
-) Cache und alte Sessions wurden gelöscht (erinnere mich, dass ich damit schon einmal ein Problem hat, das mit Cache löschen behoben wurde)
Hat jemand eine Idee, was hier los ist? Oder wie ich zu weiteren Meldungen kommen kann?
Danke!
Grüße, Stefan
Kein Login möglich nach Stromausfall
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Re: Kein Login möglich nach Stromausfall
Was sagen das apache.log und das error.log des apachen?
Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
Re: Kein Login möglich nach Stromausfall
Servus,
hm... die letzten 2 Tage war kein Zugriff möglich, seit der Mittagspause geht wieder alles - ohne Änderungen.
Hier noch das Apache-Logfile (error.log) von heute Vormittag:
http://pastebin.com/nBenZ4U2
Im access.log war nichts zu sehen (außer 200er-Meldungen der Webseiten-Elemente).
Danke trotzdem für die Bereitschaft.
Stefan
hm... die letzten 2 Tage war kein Zugriff möglich, seit der Mittagspause geht wieder alles - ohne Änderungen.
Hier noch das Apache-Logfile (error.log) von heute Vormittag:
http://pastebin.com/nBenZ4U2
Im access.log war nichts zu sehen (außer 200er-Meldungen der Webseiten-Elemente).
Danke trotzdem für die Bereitschaft.
Stefan