Kunden fehlen unter Kundenbenutzerverwaltung

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dasDing
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Kunden fehlen unter Kundenbenutzerverwaltung

Post by dasDing » 18 Mar 2015, 18:02

Hallo alle zusammen,

wir haben 973 Kunden laut Datenbank-Tabelle costumer-user.
In der Kundenbenutzerverwaltung werden nur die ersten 220 Kunden angezeigt.
Wenn ich die Suchfunktion (Kundeninformationszentrum) benutze, finde ich alle Kunden-Benutzer.

Seltsamerweise funktioniert die Option AdminCustomerUser::RunInitialWildcardSearch genau umgekehrt:
Wenn ich auf Nein stelle, dann führt er beim Aufruf von der Kundenbenutzerverwaltung standardmäßig eine Wildcard-Suche aus, wenn ich auf Ja stelle, dann führt er standardmäßig keine Wildcard-Suche aus.

Wisst ihr womit, das zusammenhängt, dass nur 220 Kunden angezeigt werden und ob das im Zusammenhang mit der Wildcard-Option steht, die auch noch falschherum funktioniert?

LG

nd0
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Re: Kunden fehlen unter Kundenbenutzerverwaltung

Post by nd0 » 09 Apr 2015, 13:40

LDAP?

Such mal in \Kernel\Config.pm nach "CustomerUserSearchListLimit".

Scheint bei dir auf 220(?) zu stehen (Standard scheint da 250 zu sein). Da muss dann bei dir mindestens eine "1000" rein ;-)

/e: LDAP kann ja nicht sein, sorry! Schau trotzdem mal nach - vlt. war das ja zumindest ein Stupser in die richtige Richtung.
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Re: Kunden fehlen unter Kundenbenutzerverwaltung

Post by dasDing » 10 Apr 2015, 17:42

Danke, bin durch dich auf diesen Artikel gestoßen: viewtopic.php?t=7516 Allerdings hat er mir auch nicht geholfen.
Ich bekomme die aus der Datenbank und versuche das in der Zukunft auf LDAP umzustellen. Vielleicht löst sich das damit dann auch :-)

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Re: Kunden fehlen unter Kundenbenutzerverwaltung

Post by nd0 » 15 Apr 2015, 11:18

dasDing wrote:Ich bekomme die aus der Datenbank und ...
Aus "der" Datenbank? Welches Datenbankverwaltungssystem nutzt du?

Vielleicht fehlen bei den anderen 753 Kunden die in der Datenbank liegen auch einfach irgendwelche Pflichtfelder!? Wenn z.B. dem Attribut "company" eines Kunden kein Wert zugeordnet ist - dann wird er in der Kundenbenutzerverwaltung nicht aufgelistet - sofern das Feld "Firma" (bzw. "Kundennummer") von dir als "mandatory" deklariert wurde.
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Re: Kunden fehlen unter Kundenbenutzerverwaltung

Post by dasDing » 15 Apr 2015, 18:42

Es sind einfach nur die ersten 220 Einträge in der Datenbank.
Die Kunden sind gleichartig befüllt :(

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